Feedback Luisteren
Communicatie
- Communicatiemodel Marshall, gebaseerd op behoeften
- Ijsbergmodel en Draadstaal-video
Feedback
- Tips hoe feedback geven:
- Feedback op product KOET:
- Feedback op gedrag GEIN:
- Feedback met de 4-G methode
- Feedback en feedforward
- Video feedback voor studenten: weblecture inholland
Feedback model
Luisteren
- Over vragen stellen, luisteren, lees: tweerichtingsverkeer-feedback
- Wier luistermodel: Waarnemen/Interpreteren/Evalueren/Reageren
- Over Sandwich of Happiness
